Payer ses factures de garderies et de cantines
Ressenti de l'usager : Négatif
Le vrai parcours d'enfer pour payer mes factures de cantines et garderies.
Je reçois la facture de l'école avec une référence de facture et la somme à payer. Je vais sur le site "PayFip.gouv" pour les payer.
Le site demande un "Identifiant structure publique" qui n'apparait nulle part sur la facture, il faut attendre d'avoir un " AVIS DES SOMMES A PAYER" du centre des finances pour le trouver et lorsqu'on le rentre, la référence ne correspond pas à la facture de l'école mais à celle de l'avis reçu...
Ou est la logique ? Ne serait il pas plus simple de pouvoir payer ses factures à partir de son compte personnel "Impôt" sans avoir à passer par une gestion des informations aussi compliquée ? Heureusement pour moi j'ai pu joindre mon centre des finances à Montfort-sur-Meu et mon interlocuteur a été très à l'écoute et m'a permis de m'indiquer la marche à suivre pour y arriver. Merci à lui pour sa patience, son écoute et sa facilité d'explication.
Dommage de ne pas avoir toutes les informations à la source initiale;