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INPI sévices publics
Ressenti de l'usager : Négatif
Cessation d'activité d'auto-entrepreneur, je remplis le formulaire mais pour signer, je dois fournir un Certificat de Signature électronique. Comme indiqué je me connecte à France Connect+ et là, rien, je cherche, je navigue... en vain.
Je dois créer une identité numérique sur La Poste, mais après RIEN de plus, aucun lien pour accéder à la procédure en ligne.
Je contacte INPI et j'obtiens un "conseiller" qui me rabâche la procédure tel un robot, ne me laisse pas le temps d'intervenir et raccroche. En fin de "conversation" une évaluation m'est proposée mais qui ne comprend pas mon choix qui est pourtant simple : ZERO ! Envie de hurler !
C'est insupportable ce non-service organisé !
Finalement, je me rapproche du bureau France Service à "proximité" et (non ne riez pas...) il est momentanément indisponible.
Services publics ? Sévices du public ! Voleurs de temps.
Une personne a vécu une expérience similaire.
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