correction de carrière

Ressenti de l'usager : Négatif

Lorsqu'on essaie de corriger sa carrière, il est impossible de rentrer des dates selon l'endroit où l'on fait la requête sur le site. De ce fait, la date du jour de la dite demande "sort" comme problème à cet endroit !
Aucune correspondance entre les divers sites de retraite ! L'AGIRC corrige les points, cela ne permet pas au régime général de mettre les trimestres correspondants...
La demande soit disant traitée ne comporte pas de correspondance avec la date de la demande ou la question en référence ! Mettre une date ou un numéro sur la demande et la réponse correspondante serait judicieux. On saurait si la demande a réellement été traitée.

MSo le 17/07/2024 - Var

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Sud-Est

Bonjour MSo,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre expérience. Nous sommes très sensibles à la qualité de service rendu à nos assurés et regrettons vivement les difficultés rencontrées lors de vos démarches.

Si besoin et pour nous permettre de traiter votre demande de façon confidentielle et personnalisée, nous vous invitons à contacter nos services par la messagerie de votre espace sécurisé : https://www.lassuranceretraite.fr/portail-services-ng/authentication/select-prestation?selectPrestation=retraite.

Nous vous invitons également à contacter nos services par téléphone au 0 820 29 00 30 (service sans interruption de 08h30 à 18h00) ou par courriel via votre espace personnel.

Cordialement,
Laurent, pour CARSAT Sud-Est
Date de la 1ère réponse 18/07/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 68 % et vérifiée par un agent.

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