Sam 17/07/2024 Australie

Ressenti neutre

Acte de décès "en ligne"

Super-initiative; super-site, mais dire qu'on peut obtenir un acte de décès en ligne, alors que c'est envoyé par la poste, est problématique. Le fait qu'une copie électronique ne puisse être donnée est problématique. D'autant plus qu'un tel acte est nécessaire pour débloquer testament et contrat obsèque; deux documents potentiellement indiquant les dernières volontés du défunt. Celles-ci ont besoin d'être connues rapidement et éviter de difficiles discussions inutiles dans une période déjà difficile.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,


L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage.


Concernant votre message, nous vous informons que pour des raisons de sécurité informatique et éviter notamment les usurpations d'identités, les actes d’état-civil en France sont envoyés par courrier postal. 

Sachez que pour toute remarque sur le site ou le suivi d'une demande en ligne effectuée sur le site service-public.fr, notre service support est à votre disposition. 

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 23/07/2024

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