Minimum contributif

Ressenti de l'usager : Neutre

A la retraite depuis mars 2024, le minimum contributif majoré auquel j'ai droit, mon dossier n'est toujours pas instruit. C'est toujours la même réponse lors de mes relances, "il faut patienter". Sur un dossier aussi récent que le mien, je ne vois vraiment pas pourquoi le calcul ne se fait pas dès lors que la Carsat est en possession de mes titres de retraites complémentaires. A ressources très faible et à défaut du calcul du minimum contributif, j'ai dû effectuer une demande ASPA.
J'ai eu un agent Carsat efficace qui a instruit mon dossier en 48h : échanges téléphoniques et traitement des documents via mon espace personnel. Demande validée au détriment du minimum contributif qui lui n'est pas instruit ! Sachant que dès lors que le MiCo me sera attribué, l'ASPA sera annulée et rétroactivement récupérée (bon courage aux services de la CAF via l'aide au Logement Social). Le calcul de ma retraite n'est pas stabilisé et l'insécurité demeure.

Josy le 16/07/2024 - Calvados

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Normandie

Bonjour Josy,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre expérience. Nous regrettons vivement les difficultés que vous avez rencontrées.

Sachez que nos services font leur maximum afin de pouvoir mettre en paiement ce complément dès que les échanges et les outils entre régimes permettent le calcul de la somme à verser. 

Vous trouverez en cliquant ici les coordonnées de notre service clientèle/médiation si vous rencontrez toujours des difficultés.

Cordialement,
Marlene, pour CARSAT Normandie
Date de la 1ère réponse 05/08/2024

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