Exercer droit de retrait (France Travail)

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Dans le cadre d'une réclamation d'une attestation de formation, j'ai réclamé ce document à France Travail, mais en vain. On a évoqué une formation en interne à France Travail, ce qui est faux, je n'ai bénéficié d'aucun accompagnement, bien au contraire j'ai été mise à l'écart et isolée...
La hiérarchie, le médiateur de France travail sont informés, mais cela fait deux ans que je me bats avec ces services ..

Rosana le 16/07/2024 - Alpes-Maritimes

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DR PROVENCE ALPES COTE D'AZUR-France Travail

Bonjour, 

Et merci d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics+" . 

Nous sommes navrés d'apprendre que vos échanges avec nos services ne vous donnent pas entière satisfaction.

Si vous le souhaitez, vous pouvez réitérer votre réclamation, par courrier recommandé, à l'attention du Directeur Régional ou du Directeur Général de France Travail, qui pourront éventuellement vous apporter des éléments de réponse complémentaires, par écrit et dans les plus brefs délais.

Cordialement,
Julie, pour DR PROVENCE ALPES COTE D'AZUR - FRANCE TRAVAIL
Date de la 1ère réponse 18/07/2024

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