Don loi Sarkozy

Ressenti de l'usager : Positif

Il a fallu que je fasse plusieurs démarches pour arriver à trouver le bon cheminement; j 'ai d'abord édité le document Cerfa 2735-sd en papier pour le remplir manuellement avant de me lancer sur l'ordi pour faire la déclaration, puis je suis revenue plusieurs fois sur les écrans afin de comprendre ce que l'on me demandait. J'ai pris du temps, mais j'y suis arrivée.

ADID le 16/07/2024 à 31170 Tournefeuille

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour,

Nous avons bien pris en compte votre retour et nous comprenons que le processus pour compléter le formulaire de dons manuels et de sommes d'argent a été complexe pour vous. Merci de nous avoir fait part de votre expérience, cela nous aide à identifier les points à améliorer.

Effectivement, pour une prise en compte plus rapide, vous pouvez faire votre déclaration en ligne, en vous rendant sur Votre espace particulier > Déclarer > Déclarer un don ou une cession de droits sociaux. Votre justificatif de dépôt sera disponible immédiatement.

Sachez que nous œuvrons continuellement à améliorer nos services afin de rendre l'expérience des usagers plus fluide et moins contraignante.

Merci encore pour votre retour, il contribue à notre démarche d'amélioration continue.

Bien cordialement,
Nathalie, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 17/07/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 74 % et vérifiée par un agent.

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