L'assurance retraite et dossier à jour

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis retraité depuis le 1er juillet 2024. En ligne ma demande est toujours à l'étude. Après des heures passées au téléphone pour joindre un conseiller, enfin quelqu'un ! Le conseiller s'aperçoit que tout est correct et ne comprend pas pourquoi le dossier est toujours en cours. Il me donne un autre numéro de téléphone pour traiter mon cas en urgence. L'urgence chez eux, c'est un mois minimum ! Alors j'appelle, au bout d'une heure ce service n'a jamais décroché, je vais encore y passer des journées entières!
Conclusion, le gouvernement a ôté tous les guichets de proximité où il y avait des échanges humains pour diminuer les finances publiques et pour s'en mettre plein les poches (exemple: l'avance des frais de mandat des sénateurs de 700 euros par mois). En attendant, je ne sais pas quand mon dossier sera clos ni quand je recevrai ma première prestation pour payer mes factures. Remarque: L'Agirc-Arrco a le dossier complet et n'attend pus que le feux vert de la CNAV.