Impossible de les joindre

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, je tiens à laisser mon avis car ce service de l'État me met énormément dans le pétrin. Depuis 2 semaines, je cherche à les contacter en les appelant tous les jours, malgré ces tentatives je ne parviens pas à les avoir. Pour vous expliquer, en deux semaines j'ai eu deux rejets de prélèvement dûs à des amendes impayées, je cherche à relever ma situation et à régulariser mes dettes, mais quand un service ne répond pas, comment voulez-vous faire ? Tout en sachant qu'à chaque fois, j'ai payé des frais à ma banque. Cet argent-là, j'aurais préféré le donner pour commencer à rembourser ma dette, donc comment voulez-vous faire ?