Momo 14/07/2024 Paris (75)

Ressenti négatif

Indemnisation

Je suis indemnisable, je remplis mes obligations mais pour être indemnisé c'est un parcours du combattant, en plus quand tu les as, ils vont te parler d' autre chose. Et au final, je ne touche que les 3/4 de ce qu'ils me doivent. Pôle emploi, c'était mieux.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DR ILE DE FRANCE-France Travail

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics+".

Nous sommes navrés de constater les difficultés que vous rencontrez. France Travail a les mêmes missions que Pôle emploi et dispose des mêmes services à destination des usagers.

Si vous souhaitez comprendre le calcul de votre allocation, nous vous invitons à envoyer un mail à votre conseiller référent indemnisation ou bien à téléphoner au 39 49.

N'hésitez pas à nous solliciter car France Travail a pour mission de répondre à vos demandes de manière personnalisée et de vous verser ce à quoi vous avez droit. Il est important que vous ne demeuriez pas sans réponse sur ce sujet.

 

Cordialement,
Pauline, pour DR ILE DE FRANCE-PE
Date de la 1ère réponse 15/07/2024

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