Echec du simulateur "mon estimation retraite"

Ressenti de l'usager : Négatif

Le service est momentanément inaccessible. Nous n'avons pas reçu les informations du régime : IRCANTEC

lyr le 14/07/2024 - Hérault

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour concernant le simulateur de date de départ à la retraite sur notre site. Nous comprenons votre frustration face à ce problème technique et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.

Votre commentaire est extrêmement précieux pour nous permettre d'améliorer continuellement la qualité de nos services. Nous prenons bonne note du dysfonctionnement du simulateur et de l'inadéquation des réponses reçues jusqu'à présent. Soyez assuré que nos équipes travaillent activement à la résolution de ce problème.

Cordialement,
Kenza
Date de la 1ère réponse 17/07/2024

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