James 12/07/2024 Bas-Rhin (67)

Ressenti neutre

CESU ...!!!

Licenciement d'une femme de ménage employée CESU depuis 14 ans. Pour une mamie qui a été admise en urgence dans un Ehpad.
J'ai du, pour une mamie , citée ci-dessus faire un licenciement dans les règles , comme une entreprise. MAIS ! L'IA, en ligne ne pouvait pas prendre la situation en compte. Le cas n'existe pas pour L'IA ...
Quelle Galère ...
Même les agents de l’Urssaf en ligne et du ministère du travail n'ont pas su répondre.
Cdlt J

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DIRECTION DES OFFRES PARTICULIERES

Bonjour @James, 
Nous comprenons parfaitement votre situation et les difficultés que peuvent créer les démarches de mise en place de la procédure de fin de contrat de votre salariée. Nos équipes œuvrent au quotidien pour toujours améliorer la qualité de service et simplifier les démarches des utilisateurs.
Bien cordialement. 

Cordialement,
Sandrine, pour DIRECTION DES OFFRES PARTICULIERES
Date de la 1ère réponse 19/07/2024

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