Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour concernant l'utilisation de France Connect et le processus via le site Perceval. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé le questionnaire complet et détaillé.
Nous comprenons votre situation avec le prélèvement anormal et espérons que les démarches entreprises vous permettront de la résoudre efficacement. Sachez que nous œuvrons continuellement à l'amélioration de nos services en tenant compte des retours des usagers pour faciliter et sécuriser davantage les processus en ligne.
Nous nous efforçons d'offrir un support efficace et une interface claire pour tous nos usagers. Votre expérience renforce notre engagement dans ce sens.
Cordialement,
Capitaine Etienne, responsable de la plateforme PERCEVAL
Date de la 1ère réponse 13/07/2024
