houdin 12/07/2024 Var (83)

Ressenti négatif

La descente aux enfers

Dossier complet
Réalisé 9 mois avant la date souhaitée.
Aucun contact pour l'avancement du dossier.
Des murs de silence à chaque entretien téléphonique "votre dossier est en cours il faut attendre "
Bug informatique selon une opératrice que j'ai questionné pendant 30 minutes
séries d'incohérences d'informations incomplètes !

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service CARSAT Sud-Est

Bonjour zagor,

Tout d’abord je vous prie de bien vouloir nous excuser pour les difficultés rencontrées lors de votre demande de retraite.

Pour nous permettre de traiter votre demande de façon confidentielle et personnalisée, nous vous invitons à contacter nos services par la messagerie de votre espace sécurisé : https://www.lassuranceretraite.fr/portail-services-ng/authentication/select-prestation?selectPrestation=retraite.

Vous avez aussi la possibilité de venir nous rencontrer sans RDV lors de nos permanences d’accueil d’urgence. Les mardi, mercredi et jeudi matin (08h30 à 12h) dans nos locaux de l’agence de Marseille 35 rue George 13005 Marseille. 

Cordialement,
Laurent, pour CARSAT Sud-Est
Date de la 1ère réponse 18/07/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 24 % et vérifiée par un agent.

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