Dépot de plainte

Ressenti de l'usager : Positif

Je suis venu déposer une plainte à la Gendarmerie de la région Moselle Sarrebourg, le Gendarme qui m'a reçu été très aimable et très courtois et vraiment à l'écoute.
Je trouve cependant dommage qu'on fasse appel à nos forces de l'ordre pour les procurations, qui à mon sens pourrais ce faire en Mairie par exemple, cela engendre beaucoup de travail pour nos Gendarmes et Polices, qui ont autre chose à faire que ça, En tout cas merci à nos Gendarmes nous les soutiendrons encore et toujours

MAMA le 12/07/2024 - Moselle

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service BOT RGGE

Bonjour,

Nous avons bien reçu votre retour concernant votre expérience à la Gendarmerie de Sarrebourg. Il est réconfortant de savoir que vous avez été bien accueilli et écouté par le gendarme. Nous comprenons votre suggestion concernant les procurations et reconnaissons que l'optimisation de ces processus peut contribuer à alléger le travail de nos forces de l'ordre. Votre observation est importante et sera prise en compte dans notre démarche d'amélioration continue des services publics. Nous cherchons constamment à adapter nos pratiques afin de mieux répondre aux besoins des usagers tout en respectant les capacités de nos services. Nous nous engageons à réfléchir à des solutions pour une meilleure répartition des tâches administratives.

Merci pour votre soutien continu aux forces de l'ordre.

Cordialement,
Jean-François, pour BOT RGGE
Date de la 1ère réponse 14/07/2024

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