Des impôts bien utilisés.

Ressenti de l'usager : Positif

Ma Box internet a été piraté. 70 appels ont été passés en une heure sur des numéros surtaxés dont l'éditeur est en-dehors de la France.
J'ai pu préparer ma plainte en toute tranquilité depuis mon domicile en utilisant le service gouvernementale "Pré-plainte en ligne".
Tout s'est fait facilement, les explications du site son clair et simple à comprendre.
Je suis satisfait de payer des impôts pour bénéficier de ce service.
Merci

Loïc le 12/07/2024 - Val-de-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service masecurite.fr

Bonjour . 

Merci d'avoir partagé votre expérience sur SERVICES PUBLICS +.

Le site pré-plainte https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr/demarches-en-ligne/pre-plainte-en-ligne permet aux victimes un gain de temps en évitant les temps d'attente dans les commissariats.

Il permet de déposer plainte contre x, pour une atteinte aux biens (vols, dégradations, escroqueries…).

La victime précise dans quel service de Police ou quelle unité de Gendarmerie, elle souhaite enregistrer sa plainte, ainsi que le jour qui lui convient, afin de la signer. Un numéro de pré-plainte lui est attribué. Elle est ensuite contactée et rendez-vous lui est fixé dans le service qu'elle a choisi.

Ce service sera prochainement remplacé par une dépôt de plainte totalement dématérialisé, la plainte en ligne, actuellement expérimenté sur la Gironde : https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr/demarches-en-ligne/plainte-en-ligne

Nous sommes soucieux de la qualité du service rendu à la population.

N'hésitez pas à revenir sur notre site et parlez en autour de vous.

Cordialement,
Caroline, pour la police nationale
Date de la 1ère réponse 18/07/2024

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