ARNAQUE SUR iNTERNET

Ressenti de l'usager : Neutre

Mes contacts sur internet recoivent de ma part un message disant que je suis gravement malade et demandant l'envoi d'argent. Je suis allé à la gendarmerie pour signaler et demander quelle démarche je devais effectuer pour faire cesser ces actes maveillants. On m'a demandé de déposer une plainte en ligne sur SERVICE-PUBLIC.Fr à la rubrique "arnaque sur internet" avec l'aide d'un leaf-let qui m'a été remis "la Plainte en ligne pour les victimes d'E-Escroqueries"
Dès la deuxième étape cette procèdure ne progresse pas. Que dois-je faire?

Lancelot le 11/07/2024 - Haute-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service BOT RGGE

Bonjour,

Nous avons bien reçu votre retour concernant la difficulté rencontrée lors de votre dépôt de pré-plainte en ligne pour escroquerie. Nous comprenons votre situation et vous remercions de nous avoir informés de cet obstacle.

Il semblerait que vous ayez rencontré un problème technique sur notre plateforme. Nous nous efforçons continuellement d’améliorer nos services en ligne et votre expérience nous est précieuse pour cela. Pour avancer dans votre démarche, il est recommandé de rafraîchir la page, de vérifier votre connexion internet ou d'essayer à nouveau plus tard. Si le problème persiste, il peut être utile d'effacer les cookies et le cache de votre navigateur.

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Cordialement,
Jean-François, pour BOT RGGE
Date de la 1ère réponse 14/07/2024

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