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Décourageante
Ressenti de l'usager : Négatif
Afin d’accéder aux divers sites officiels liés à notre identité (ameli.fr, site des impôts, etc) à été créée « l’identité numérique » afin de nous identifier et de sécuriser nos démarches. Je souhaite donner procuration pour le vote du dimanche 7 juillet cependant n’étant pas en capacité de me déplacer je souhaite effectuer la démarche en ligne.
On me demande maintenant de créer un espace « FRANCE IDENTITÉ », problème : je n’ai pas la nouvelle pièce d’identité.
Envisagez vous un jour de simplifier les démarches afin d’accéder à l’ensemble des services depuis un seul et même espace ou votre but est-il de compliquer au plus l’accès aux services officiels afin de décourager les gens ?