Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Système loin d'être au point pour les formalités entreprises
Ressenti de l'usager : Négatif
Depuis qu'ils ont repris la compétences des dépôts d'acte d'entreprise (GU) c'est une véritable catastrophe. Mes clients ne cessent d'avoir des problème pour faire valider leurs formalités sur une plateforme qui est loin d'être au point. Le site InfoGreffe était bien plus rapide dans le traitement des demandes et les greffes compétents suivaient. Là on se retrouve avec une plateforme et des agents téléphoniques qui ne connaissent rien aux obligations légales des entreprises. Les erreurs ou problèmes techniques s'enchainent et laisse l'utilisateur seul devant ses responsabilités. Avant de passer au 100% démat, il aurait fallu mener à bien une version BETA... les premières victimes sont les utilisateurs.
Comment avez-vous trouvé la réponse ?