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Inefficcace et traînard au traitement des dossiers
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour,
J'ai déposé mon dossier le 11/08/2022 pour ma retraite à partir du 01/01/2023. J'ai terminé mon travail à l'expatriation et suis rentré en France en décembre 2022. Mais près de 2 ans après, je n'ai toujours pas eu la notification de CNAV. J'ai téléphoné et envoyé des messages et lettres recommandées au service de l'Assurance Retraite maintes fois, en vain.
J'ai envoyé une Lettre Recommandée à la Commission de Recours Amiable de l'Assurance Retraite Ile-de-France le 28/03/2024 (Acccusé de réception le 2/04/2024). Mais 3 mois après, je n'ai toujours pas eu la réponse.
Cependant pour le même dossier demandé, ma retraite complémentaire Agirc-Arrco l'a traité déjà en mai 2023 en m'accordant un paiement provisoire en attentant la notification de CNAV.
C'est vraiment incroyable que 23 mois après mon dossier déposé et 18 mois après mon arrêt du travail, Je n'ai pas eu la notification ni de paiement de CNAV.
Merci beaucoup et bien cordialement.
Une personne a vécu une expérience similaire.
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