Demande de retraite

Ressenti de l'usager : Positif

Démarches faites sur mon compte retraite :
Deux rectifications de carrière envoyées par mail, jamais reçues, peut-être le point faible. Donc envoi du dossier à Carsat Dijon par courrier.
Très bon contact avec la conseillère. Corrections faites, un peu long, mais nous sommes prévenus. Mails et téléphone.
Dossier de retraite terminé en moins de quatre mois, délai normal, et tout cela par mail et quelques coups de fils.

Toujours un bon accueil.

Zuzu le 08/07/2024 à 25870 Les Auxons

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Bourgogne et Franche Comté


Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris du temps pour nous partager votre témoignage.

Nous sommes ravis que vous ayez pu obtenir une réponse rapide à vos questions.

Nous faisons tout notre possible pour améliorer nos services en ligne afin de simplifier les démarches des usagers.

Nous travaillons également à l'amélioration de la qualité de service et de la réactivité de nos services téléphoniques.

Nous vous souhaitons une bonne retraite.

Cordialement,
CARSAT Bourgogne et Franche Comté
Date de la 1ère réponse 11/07/2024

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