Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre retour concernant les délais de réception des courriers. Nous comprenons l'intérêt que représenterait l'usage du scanner pour accélérer et sécuriser ces processus. Votre suggestion est pertinente mais nous priviligions les contacts par les espaces en ligne securisés. Nous explorons constamment des moyens d'optimiser nos méthodes de travail tout en assurant la sécurité et la confidentialité des données que nous traitons.
Merci d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics +". Votre témoignage nous aide à améliorer la qualité de nos services.
Pour nous permettre de mieux comprendre vos attentes, merci d'évaluer la réponse qui vous a été apportée (à l'aide du pouce).
Cordialement,
Véronique, pour DIRECTION DE LA RELATION COTISANTS
Date de la 1ère réponse 10/07/2024
