LEON 09/07/2024 Yvelines (78)

Ressenti négatif

impossibillité d'accéder à l'opération tranquillité vacances

Je ne comprends pas pourquoi je ne réussis pas à accéder à l'opération tranquillité vacances via mon compte france connect comme l'an passé alors que rien n'a changé dans ma situation

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Opération tranquillité vacances (OTV)

Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience sur Services Publics +.
Nous sommes désolés que vous n'ayez pu finaliser votre demande en ligne.
En l'absence d'informations complémentaires, il ne nous est pas possible de vérifier le problème technique que vous avez pu rencontrer.
Nous vous conseillons de renouveler votre demande sur notre site Ma Sécurité https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr/demarches-en-ligne/operation-tranquillite-vacances. 
Si vous rencontrez toujours un problème pour vous inscrire, nous vous invitons à contacter l'équipe technique de Service Public via le lien : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/R62617/besoin-d-aide-un-probleme
En vous souhaitant une bonne journée

Cordialement,
Audrey, pour OTV
Date de la 1ère réponse 31/07/2024

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