Incompétence et flemmardise

Ressenti de l'usager : Négatif

Comme un employeur indélicat n'a pas payé les charges sociales sur les salaires versés à la suite d'une condamnation aux Prud'hommes, il me manque 3 trimestres de retraite que je n'attends que depuis 7 mois. Bonne nouvelle, il y a 10 jours j'ai après 5 promesses de "Votre retraite est imminente" enfin reçu la fameuse attestation de retraite CARSAT qui ouvre le sésame AGIRC ARRCO. 10 jours après pour la première fois depuis que je travaille, une humaine de l'AGIRC ARRCO m'appelle pour me dire qu'il ne manque que l'attestation de minoration (que j'ai déjà signé avec la CARSAT) pour mettre en paiement les 6 mois dus. Je me précipite sur mon espace Client AGIRC ARRCO et là, catastrophe pas d'attestation à transmettre ni hier ni aujourd'hui. Donc le maitre mot pour la retraite est "Patientons"

ivanohe le 08/07/2024 - Loiret

Posté par La personne concernée

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Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour ivanohe,

Vous êtes dans l’attente du document « autorisation de minoration » afin de finaliser votre demande de retraite complémentaire Agirc-Arrco.

N'ayant pas accès à votre dossier via le site Services publics +, nous ne pouvons pas accéder au suivi de ce dernier.

Nous vous invitons à consulter la rubrique « Mes documents » sur votre espace personnel.

Si le document n’y figure pas, c’est qu’il vous a été envoyé par voie postale.

Le délai de réception est de 7 à 10 jours.

Nous vous invitons à prendre contact avec un conseiller par téléphone au 0970 660 660 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h30 à 18h (hors jours fériés).

Il pourra vous confirmer l’envoi du document par voie postale.

Bien cordialement,
MARJOLENE

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