Ne pas se précipiter...

Ressenti de l'usager : Positif

Vers 14h, impossible de recevoir le code par courriel. Après 19h, le vote s'est déroulé sans problème.

Pour le 1er tour, l'assistance réclamée m'est parvenue après la fermeture du vote. Heureusement que j'ai pu trouver la solution entretemps, après de multiples tentatives infructueuses.

Le plus important est d'éviter de voter aussitôt après l'ouverture

Dom le 08/07/2024 - Cambodge

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France au Cambodge

Bonjour Dom,

Nous avons bien pris en compte votre retour concernant les difficultés rencontrées pour recevoir le code par courriel et les soucis d'assistance lors du 1er tour. Nous comprenons que cette situation ait pu rendre le processus de vote moins fluide pour vous et nous en sommes désolés.

Notre administration s'efforce constamment d'améliorer les services proposés aux usagers comme vous, et vos retours sont essentiels dans ce processus. Votre expérience nous aide à identifier les points à améliorer, notamment la réactivité de notre assistance pendant les périodes de forte affluence.

Merci pour votre patience et votre compréhension.

Cordialement,
France consulaire

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