CNAV algorithmes, l'humain? C'est quoi ?

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon compte relevé de carrière n'est pas mis à jour depuis 2020. Je suis au chômage depuis juillet 2021. Depuis 2022 je réclame une mise à jour de mon compte. Ma demande est prise en compte depuis le 18/7/22 en m'annonçant un délai de traitement de 6 mois. Nous sommes le 3/7/24 et c'est toujours au même point. J'ai déposé 1 demande de retraite pour le 01/10/24. La CNAV et France Travail se renvoient la balle. Figurez-vous que F.T. m'a annoncé que j'étais à la retraite depuis le 1/7/24. Évidemment on m'a coupé les droits. Aujourd'hui je me retrouve sans aucun revenu à 65 ans. La CNAV, à chaque appel j'ai une conseillère différente qui m'informe que mon dossier est en cours et qu'il fallait patienter. Pour pouvoir patienter, il faut pouvoir vivre. Si je n'ai aucun revenu, comment dois-je faire pour me nourrir et me loger ? Comment peut-on en arriver à de telles situations complètement ubuesques ? On confie nos destins à des personnes incompétentes et fainéantes avec 0 empathie. Je ne sais plus quoi faire. Existe-t-il un comité de soutien sur IDF? En vous remerciant.