Désignation du conducteur par une entreprise

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis une entreprise, un de mes employé à eu une amende pour excès de vitesse qu'elle a payé, mais voulant la désigner comme conductrice (l'amende n'entraine aucun retrait de point) il m'a été indiqué que cela était impossible et que je devait attendre l'amende pour nos désignation afin de la contester a ce moment là. Ni par mail, ni par téléphone, personne ne peut m'aider a ne pas recevoir d'amende pour un "manquement" à une obligation que je souhaite résoudre avant qu'elle ne se produise, c'est kafkaïen