Vote en ligne impossible

Ressenti de l'usager : Négatif

Après 5 tentatives j’abandonne le vote aux législatives .
Le mail de confirmation n’arrive jamais
Quand il arrive c’est trop tard, la session est expirée.
Bref une énorme blague . Par contre on ne peut pas voter et ça c’est moins drôle

C’est tellement difficile d’employer un informaticien compétent ?

Lisbrucs le 04/07/2024 - Portugal

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France au Portugal

Bonjour Lisbrucs, 

Nous avons bien pris en compte votre retour concernant les difficultés rencontrées pour le vote en ligne pour les élections législatives anticipées. Nous comprenons votre situation et regrettons les inconvénients causés par les les problèmes de réception des codes de validation.

Ce problème a rapidement été remonté et est désormais résolu. Nous vous invitons donc à vous connecter de nouveau sur le portail. 

Si vous n'arrivez pas à finaliser votre vote, nous vous rappelons que vous avez la possibilité de voter à l'urne dimanche, au bureau de vote organisé par votre ambassade.

Il est essentiel pour nous d’améliorer continuellement nos services grâce aux retours des usagers. 

Nous vous remercions pour votre patience et votre persévérance et de contribuer à l’amélioration de nos services publics.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 04/07/2024

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