Déclarations Cesu et France Travail (particulier employeur)

Ressenti de l'usager : Négatif

- Cesu : top ! Déclarations rapides et fluides. Juste un peu gênant de n’avoir le bulletin de salaire que le lendemain ou le surlendemain pour accéder au salaire brut, désormais exigé par France Travail.
- France Travail : formulaire interminable (5 pages !) pour +/- 10 heures par mois ; salaire brut exigé (cf. supra) ; système trop lourd pour les utilisateurs de tablette ou de smartphone (le pdf ne se charge pas), les obligeant à « trouver » un autre endroit pour imprimer…

À quand une communication fluide entre les administrations ?

Pasi le 03/07/2024 - Vienne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DR NOUVELLE-AQUITAINE-France Travail

Bonjour, 

Merci d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme 'je donne mon avis avec Services Publics+'. 

Nous sommes navrés d'apprendre que nos services en ligne ne vous donnent pas entière satisfaction.

Nous sommes conscients que le formulaire que vous évoqué peut sembler laborieux à compléter. 

Sachez toutefois que nous faisons évoluer régulièrement notre interface afin de répondre au mieux aux besoins des utilisateurs et vous apporter un service qui soit le plus exhaustif et le plus simple possible. .

Cordialement,
Pascale, pour DR NOUVELLE-AQUITAINE-PE
Date de la 1ère réponse 05/07/2024

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