Mauvaise adresse mail retransmise par FranceConnect

Ressenti de l'usager : Négatif

Afin de pouvoir numériser mes documents administratifs (permis de conduire), impossible d'ouvrir mon dossier sur monpermis.gouv car l'adresse mail indiqué par FranceConnect n'est pas la bonne alors qu'elle est bonne sur mesimpots .gouv ou franceidentité ou service-public.fr .
Au numéro de téléphone 0809401401 qui est identique à impots.gouv et FranceConnect, malgré un agent très déterminé, il n'a rien pu faire, et malgré des demandes par mail, toujours aucune réponse ni solution à mon problème.
Si une personne compétente pouvait trouver une réponse, elle serait la bienvenue.
Cordialement.