Bonjour Marie,
Merci d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics +". Votre témoignage nous aide à améliorer la qualité de nos services.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour vous connecter sur votre compte France Travail.
Vous avez effectivement la possibilité de vous déplacer en agence (accueil sans rendez-vous les matins de 8H45 à 12H45) pour obtenir de plus amples explications.
Par ailleurs, lors de ce déplacement vous pouvez vous faire accompagner par une personne en charge de l’animation des postes informatiques en libre-service, identifiables à leur gilet bleu, pour examiner vos difficultés de connexion.
Enfin, sachez que vous pouvez aussi contacter les services de France Travail par téléphone en composant le 3949.
Cordialement,
Stéphane, pour DR CENTRE-VAL DE LOIRE-PE
Date de la 1ère réponse 03/07/2024
