Changement adresse commerce

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis le 15 juin j'essaye désespérément de changer uniquement mon adresse à l'aide du bouton transfert. Cependant quand j'arrive sur le pavé entreprise le pavé ne correspond pas à celui qui est décrit dans l'aide donc impossible pour moi de changer d'adresse !
Après 4 appels avec l'INPI c'est fortement désagréable en open space d'entendre toutes les conversations des autres collègues Impossible d'avoir une réponse.
On l'a baladé durant 3 appels en me disant qu'on allait m'envoyer un mail que je puisse faire une capture d'écran de mon problème sans aucun retour saut le dernier ou j'attend toujours une réponse! Moralité je suis obligé de prendre rendez vous avec la Chambre des métiers de devoir débourser 50 euros pour faire uniquement un changement d'adresse qui ne fonctionne pas sur le site de l'INPI ! C'est honteux vous n'avez aucune aide par téléphone ils sont uniquement là pour vous envoyer une page d'aide qui ne correspond pas à ce que vous voyez à l'écran Très Très mécontente