Dossier suivi étudiant

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis très déçue de la plateforme messervices.etudiant.gouv.fr ; à chaque fois que l'on dépose les fichiers demandées pour le suivi de dossier étudiant : on se retrouve avec "Erreur serveur, veuillez réessayer plus tard." même un mois après la première connexion.
Au moins avoir un contact ou un mail , qui nous aiderait au mieux.
En souhaitant que s'améliore dans un futur proche.

Coralia le 02/07/2024 - La Réunion

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique