Dossier de demande de retraite

Ressenti de l'usager : Positif

Bonjour,
J'ai longtemps au préalable préparé, classé et scanné l'ensemble des documents relatifs à mon parcours professionnel.
J'ai ouvert un compte auprès de l'ASSURANCE RETRAITE et cela m'a permis de consulter mon relevé de carrière et les estimations du montant de la retraite (ce que je faisais régulièrement depuis plusieurs années). Ce service m'a permis de recevoir des formulaires d'informations pour les démarches à effectuer au moment de ma demande de retraite.
J'ai pu gérer ma demande par le biais du site, par téléphone et j'ai pu à chaque fois obtenir des réponses, ce qui m'a évité de me déplacer auprès de la caisse de retraite.
Merci à l'ensemble du personnel des différentes caisses - ASSURANCE RETRAITE - AGIRC ARCO - IRCANTEC.

VANILLECATHY le 04/08/2024 à 89300 Joigny

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Bourgogne et Franche Comté

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience avec la Carsat Bourgogne. 

Il est rassurant de savoir que les services fournis ont répondu à vos attentes et que le processus s'est déroulé sans accroc, notamment grâce à la qualité d'écoute et l'efficacité de notre site pour le suivi de votre dossier. 

Votre retour est précieux et contribue à l'amélioration continue de nos services pour tous les usagers. Nous sommes là pour vous accompagner et faciliter vos démarches. Votre satisfaction renforce notre engagement envers un service public efficace et accessible.

Bonne retraite !

Cordialement,
Martine Carsat Bourgogne Franche-Comté
Date de la 1ère réponse 05/08/2024

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