Mise a jour carrière Carsat

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai fais une demande de mise a jour de ma carrière le 2 avril 2024.il me manquait 3 trimestres .j'ai retrouvé mes documents que j'ai remis en mains propres a la carsat de mon département. Une conseillère m'avait promis une reponse sous 15 jours quand je suis allée en rendez-vous le 30 mai pour faire un point et m'a confirmé un départ possible au 1er juillet pour carrière
Longue car mon dossier etait clair et complet, les documents fournis l'attestaient.Elle me l'avait confirmé. Nous sommes début Juillet pas une réponse sur l'avancée de mon dossier.Je viens d'appeler cet après-midi pour des nouvelles et toujours rien,toujours pas traité. Pourquoi est ce si long ? Pourquoi s'avancer sur des dates quand on sait qu'elles ne seront pas tenues.
Merci de votre réponse. Moi j'ai commencé a en parlé a mon employeur. Quelle date puis je lui dire.....

Marie63 le 02/07/2024 - Puy-de-Dôme

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Auvergne

Bonjour, nous sommes navré de lire votre mauvaise expérience vis-à-vis de cette information communiquée.

Vous souhaitez bénéficier d'un départ à la retraite avant l'âge légal dans le cadre de la retraite anticipée pour carrière longue.

Généralement, nous conseillons de télécharger la demande d'attestation de départ en retraite anticipée pour carrière longue et de nous l'adresser 9 mois avant le point de départ éventuel.

A l'issue de l'étude, nous envoyons l'attestation vis-à-vis de la retraite anticipée précisant la date d'effet de votre retraite. Vous pouvez alors faire votre demande de retraite anticipée en ligne sur notre site internet.

Pour que nous puissions vous apporter une réponse de manière personnalisée, notamment sur votre dossier en cours, nous vous invitons à nous envoyer un mail via votre espace personnel sur le site de l'Assurance retraite ou à nous téléphoner au 3960.

Bien cordialement,
Elisabeth, pour CARSAT Auvergne
Date de la 1ère réponse 04/07/2024

Comment avez-vous trouvé la réponse ?