Trésorerie Toulouse Amendes injoignable

Ressenti de l'usager : Négatif

A priori, en 2019 j'ai eu un PV, et entre-temps j'ai déménagé, sauf que le PV est arrivé à mon ancienne adresse, du coup je ne l'ai jamais su jusqu'à ce que la trésorerie retrouve ma nouvelle adresse, me contacte et m'explique la situation, sachant que j'avais fait un changement d'adresse. Aussitôt, j'ai procédé au paiement suite à cet appel. A ma surprise, nous sommes en 2024, je viens de constater qu'il n'y a pas eu de suivi entre les services et pas eu de mainlevée, du coup mon dossier reste bloqué. J'ai essayé à maintes reprises de contacter la Trésorerie Toulouse Amendes, mais injoignable. E-mail et relances, mais même chose.

MSebai le 04/08/2024 - Yvelines

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Trésorerie amendes TOULOUSE AMENDES

Bonjour,

Nous sommes désolés des difficultés que vous rencontrez. Notre accueil téléphonique est actuellement saturé. Si vous n'avez toujours pas réussi à nous joindre je vous invite à adresser un mail à cas.toulouse@dgfip.finances.gouv.fr en précisant OTCI dans l'objet du mail ainsi que l'immatriculation du véhicule ou bien un courrier au Centre Amendes Service 31945 Toulouse Cedex 9.

Communiquez nous vos coordonnées téléphoniques afin que nous puissions vous rappeler.

Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais.

Cordialement,
Ludovic, adjoint au Responsable du Centre Amendes Service
Date de la 1ère réponse 06/08/2024

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