Réinscription

Ressenti de l'usager : Négatif

J'étais en CSP pendant 1 an. Je dois me réinscrire au chômage classique car 1 an s'est écoulé. Impossible de trouver où se réinscrire. Je ne sais pas qui conçoit les sites mais ils ne se mettent pas à la place des gens. Sur mon espace personnel, aucune rubrique de réinscription. Si j'essaie de me réinscrire comme étant inconnu, on me renvoie automatiquement sur mon espace personnel. Je vais encore devoir passer 2h au téléphone avec quelqu'un qui ne comprend rien. Vive l'administration française !

ml le 04/08/2024 - Haute-Savoie

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DR AUVERGNE-RHONE-ALPES-France Travail

Bonjour,

Et merci d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme " je donne mon avis avec Services Publics +" 

Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre réinscription 

Sachez qu'à l'issue d'une période de CSP, vous recevez un courrier vous indiquant la marche à suivre pour vous réinscrire via notre site francetravail.fr 

Si toutefois, des difficultés devaient persister vous pouvez vous rendre dans votre agence locale ou une aide pourra vous être apportée sur cette démarche par des collègues en contrat civique identifiables à leur gilet bleu. 

Bien à vous,
Fabien, pour DIRECTION GENERALE-PE
Date de la 1ère réponse 14/08/2024

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