Demande de procuration en ligne

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

J'ai procédé à toutes les étapes pour la certification de mon identité numérique avec l'application "France Identité", y compris le passage en mairie.

J'ai bien reçu le mail de confirmation indiquant que mon identité numérique est certifiée.

Je fais ma demande de procuration pour les élections européennes puis, pour éviter le déplacement au commissariat, je m'authentifie via l'application "France Identité" pour valider ma procuration.

Tout semble très bien fonctionner, en tout cas sur l'application. Et pourtant, sur le site https://www.maprocuration.gouv.fr/ le message d'erreur suivant apparaît :

"Votre identification n’a pas pu être établie par France Identité.
Vous devez vous déplacer pour faire valider votre demande de procuration XXXXX".

J'ai déjà fait 3 tentatives dans le délai de 20mn
et toujours le même problème, sans aucune explication complémentaire.

Quel dommage de prévoir un système pour ne pas avoir à se déplacer et encombrer les commissariats. Et finalement ne pas pouvoir en bénéficier sans même savoir pourquoi.

les_verjus le 01/07/2024 à 95530 La Frette-sur-Seine

Posté par La personne concernée

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