Bug procuration

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis allé au commissariat de police faire une procuration.
Le jour de l'élection mon mandataire n'a pas pu voté car la procuration n'était pas sur les listing.
Mon mandataire est allé en mairie centrale de Montélimar avec le récépissé signé par un policier, puis au commissariat ou j'avais établis la procuration. Réponse des administrations. Nous n'avons pas de solution pour que vous puissiez voter. Revenez lundi !

Denis le 01/07/2024 - Drôme

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DIPN DE LA DROME

Bonjour,

Merci pour votre retour concernant l'utilisation du service Maprocuration. Nous sommes désolés d'apprendre que votre mandataire n'a pas pu voter, malgré votre démarche de procuration au commissariat. Nous comprenons votre situation et nous prenons note de ces informations dans notre démarche d'amélioration continue des services.

Pour éviter que cette situation se reproduise, nous vous conseillons de toujours vérifier que la procuration est bien enregistrée sur la liste électorale avant le jour du vote, et ce, même après avoir reçu le récépissé. Votre expérience nous est précieuse pour améliorer les processus en place et garantir les droits de chaque électeur.

Nous vous invitons à porter ces éléments à la connaissance du service support de Maprocuration en utilisant l'adresse mail indiquée sur le site : maprocuration@interieur.gouv.fr.

N'hésitez pas à consulter le site `https://www.maprocuration.gouv.fr/` pour plus d'informations sur ce service. Nous vous remercions encore pour votre implication et votre retour précieux.

Cordialement,
Florence, pour DIPN DE LA DROME
Date de la 1ère réponse 17/07/2024

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