Vote par Internet

Ressenti de l'usager : Négatif

Registre des Français établis hors de France - Actualisation (Démarche en ligne) ne marche pas.

Pourquoi ne pas indiquer directement dans l'e-mail d'élection le lien permettant d'actualiser ses données ? Il faut donc chercher inutilement sur la page Service-public.

De plus, la modification ne fonctionne même pas et je n'ai pas pu voter. Je veux juste voter et ne pas passer deux heures à étudier les pages de service-public.fr pour finalement tomber sur ce message d'erreur :

"Un problème est survenu lors de votre navigation. Merci de réessayer ultérieurement."

Je ne peux pas actualiser mon adresse téléphone et mail !

gbeztnof le 01/07/2024 - Allemagne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre témoignage et regrettons les difficultés que vous avez rencontrées. 

Nous transmettons votre suggestion à notre équipe technique afin qu’elle le prenne en compte dans le cadre de l’évolution de la démarche.

Sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant votre une démarche service-public.fr, un service support est à votre disposition. 

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 02/07/2024

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