Erreur de système empêche la demande de retraite AGIRC ARRCO

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Depuis plusieurs semaines/mois j'essaie de finaliser la demande de retraite. Mon profil est correct avec mon addresse corrigee par votre agent.

Mais quand je dois remplir l'étape #3 "Votre situation familiale", la page me redemande les mêmes coordonnées postaux en pré-remplissant l'adresse de rue correctement. Si je rentre le code postal, ville, pays, les mêmes déjà acceptés dans mon profil, je reçois systématiquement une erreur.

Je soumets régulièrement des messages et des appels à l'AGIRC, les réponses ne résolvent jamais le problème, ou sont imprécises et vagues.