Bonjour,
L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.
Nous vous informons qu’il n’est pas nécessaire de disposer d’un téléphone portable et de scanner un QR code pour obtenir son acte de naissance.
Pour cela, il vous suffit de vous connecter à votre compte service-public.fr via France connect en utilisant votre connection des impôts, d’Ameli ou de l’identité numérique La Poste.
Nous vous invitons à effectuer votre démarche en cliquant sur ce lien :
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/N359
Sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr ou le suivi d'une demande, un service support est à votre disposition.
Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :
https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug
Cordialement,
Equipe service-public.fr