Impossibilité !

Ressenti de l'usager : Négatif

Il me semble impossible de réclamer la copie d'un acte de décès à la ville de Draveil.
On tombe irrémédiablement sur une demande d'acte de naissance !
J'utilise "L'Identité Numérique" pour cette demande et rien n'y fait.

RoMAn le 30/06/2024 - Vaucluse

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre témoignage et regrettons les difficultés que vous avez rencontrées. 

Concernant votre message et après vérification, il apparait que le site internet de la mairie de Draveil renvoi vers notre page de demande d’acte de naissance et non d’acte d’état civil (permettant les demandes d’acte de mariage et de décès).

Nous transmettons votre message à notre équipe technique afin qu’elle se rapproche de la mairie pour rectifier cette anomalie.

En attendant, nous vous invitons à effectuer votre demande en cliquant sur le lien suivant : 

https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/N359

Sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant votre une démarche service-public.fr, un service support est à votre disposition. 

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 02/07/2024

Comment avez-vous trouvé la réponse ?