Site non fonctionnel : insécurité des familles

Ressenti de l'usager : Négatif

Si vous souhaitez télé inscrire votre enfant en classe de seconde à Montpellier, courage à vous.
Le rectorat annonce aux parents les affectations le 26.06.24 et impose d'inscrire les enfants jusqu'au 01.07 au plus tard, sous peine de perte de l'affectation accordée.

Sur le site, les formations proposées sont restreintes et ne correspondent pas aux affectations proposées et accordées aux enfants, de sorte qu'il n'est pas possible de se télé inscrire dans la bonne formation.
Le lycée ne reçoit aucune inscription dans le délai donné par le rectorat, et ne permet les inscriptions qu'après la date butoir, de sorte que si l'on applique ce qui est dit par le rectorat, les enfants perdent leur affectation au 01.07.2024.

Sur place, au lycée, on nous explique que c'est le rectorat et qu'il faut voir avec eux. Le rectorat dit qu'il faut respecter la procédure de télé inscription et renvoie à la DSDN34, dont le standard saturé ne répond pas.
Moralité : Personne n'est responsable. Tout le monde se renvoie la balle et les familles subissent, tout ca parce qu'on leur impose une télé inscription qu'ils ne peuvent pas faire car il n'y a pas les cases correspondant aux différentes formations proposées dans l'établissement.

Il ne reste plus qu'à prier pour que le personnel des établissements, entende le problème et inscrive les enfants concernés au bon endroit.

tali34 le 30/06/2024 - Hérault

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Réponse du service DIRECTION DES SERVICES DEPARTEMENTAUX DE L'EDUCATION NATIONALE (DSDEN)-HERAULT (34)

Bonjour,


Soucieux d'accompagner au mieux nos usagers, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous informer des difficultés que vous avez rencontrées dans votre démarche liée à la gestion des affections.

Vous trouverez toutes les informations concernant cette démarche sur le site de l'académie concernant votre demande.

Nous vous invitons à vous rapprocher du chef de votre établissement d'origine qui est le plus à même de vous accompagner. 

Nous vous remercions de nous avoir informé de votre expérience qui nous permettra d’améliorer, dans la durée, la qualité des services rendus à nos usagers.

Bien cordialement,
Ministère de l’Education nationale et de la Jeunesse
Date de la 1ère réponse 02/07/2024

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