Monidenum

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Monidenum est un service catastrophique, aucun support, aucune réponse aux messages laissés depuis des mois et le site est extrêmement régulièrement hors service comme par exemple aujourd'hui.

Comme beaucoup de sites de l'état, il semble que les sociétés choisies pour concevoir, héberger et maintenir les sites web et les applications mobiles ne soient vraiment pas à la hauteur et ce n'est pas un problème de budget mais plutôt d'appel d'offre biaisés, pour être politiquement correct.

sebastien le 30/06/2024 à 91440 Bures-sur-Yvette

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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