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Appel téléphonique auprès de France Travail
Ressenti de l'usager : Négatif
J'ai demandé à France Travail de me reconnecter suite à une trop longue attente téléphonique, ce qu'ils ont fait.
Actuellement salariée, et souhaitant déménager dans une autre région, je souhaitais me renseigner sur les possibilités que j'avais, et quels recours je pourrais avoir, en étant aidée de France Travail afin que la cessation de mon activité soit facilitée et acceptée.
Ce à quoi on m'a répondu qu'on ne pouvait pas m'aider tant que je n'étais pas inscrite et que cela était dû à mon choix de faire augmenter les taux de chômage.
Je pense qu'il est nécessaire de se renseigner avant d'effectuer une démarche aussi importante de quitter un travail. Je ne peux pas me baser sur des estimations, des faits, ou des dires pour assurer mon avenir.
On m'a bien fait comprendre, qu'il fallait que je quitte mon emploi, m'inscrire sur France Travail, et qu'ensuite seulement on aller pouvoir répondre à ma question.
Il faudrait sérieusement revoir les formations de équipes, vos équipes tout court !
Il y a eu lors de cet appel téléphonique un manque de respect, de sérieux, de professionnalisme certain.
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