Bonjour,
Tout d’abord, nous espérons sincèrement que la situation à laquelle vous avez été confrontée est aujourd’hui complètement résolue.
Effectivement, le portail a connu un pic de fréquentation ayant provoqué des instabilités. Ces perturbations sont dorénavant réglées. Vous pouvez accéder à vos démarches.
Nos équipes techniques restent mobilisées pour s'assurer du bon fonctionnement de ces dispositifs.
En cas de difficulté pour vous authentifier à la plateforme EduConnect ou sur le portail Scolarité Services, nous vous invitons à vous rapprocher de votre établissement scolaire.
Nous vous remercions de nous avoir informé de votre expérience qui nous permettra d’améliorer, dans la durée, la qualité des services rendus à nos usagers.
Cordialement,
Ministère de l’Education nationale et de la Jeunesse
Date de la 1ère réponse 01/07/2024