JULIE 29/06/2024 Rhône (69)

Ressenti négatif

Problème d'identification pour validation de procuration

Bonjour,

Mon identité numérique est bien vérifiée et pourtant quand je fais ma procuration, ça ne marche pas !

Je fais bien toute les étapes, je vérifie mon identité via France identité, on me dit que ma demande est validée puis quelques secondes après j'ai un message qui me dit que je dois aller à la gendarmerie.

A quoi sert de développer des systèmes si ca ne marche pas ? Les testez-vous ? Bien sûr impossible de joindre un contact pour exposer le problème et trouver une solution. Résultat, après un passage à la mairie pour vérifier mon identité, il va quand même falloir que j'aille à la gendarmerie ...

C'est vraiment n'importe quoi!