domini1000 29/06/2024 Manche (50)

Ressenti négatif

Registre des Français établis hors de France - Actualisation démarche en ligne

C'est un cauchemar !

J'accède à la page https://demarches.service-public.fr/mademarche/INSRegistreFR/demarche?execution=e8s2
Je saisis mon numic et mon adresse mail, j'appuie sur valider et rien ne se passe: je me retrouve sur la même page exactement, rafraichie, sans mes informations et sans bouton validation.

On est chez Kafka.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Si vous n'avez pas encore résolu votre problème, sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr ou le suivi d'une demande, un service support est à votre disposition. Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
L'équipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 29/06/2024

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