demande de retraite

Bonjour touloulou,

Nous vous remercions de votre témoignage et souhaitons vous apporter nos conseils sur la transmission des documents par voie dématérialisée.

Pour être complète, la demande de retraite doit être accompagnée des justificatifs obligatoires.

Nous encourageons à transmettre les documents par le biais de votre espace personnel afin de simplifier vos démarches. Le service de demande de retraite en ligne vous permet d'envoyer jusqu'à 12 documents d'une capacité maximum de 4 Mo.

Vous avez la possibilité de compresser vos fichiers ou réduire le poids de ces derniers en procédant à une diminution de la qualité de vos numérisations. Nous vous invitons pour cela à vous rendre dans les paramètres de votre imprimante (un minimum de 200DPI est demandé).

Ainsi, si vous rencontrez ce message d’erreur, en allégeant le poids des documents, vous pourrez alors transmettre vos 12 justificatifs.

Le cas échéant, votre conseiller pourra vous permettre de télétransmettre des documents complémentaires et nécessaires à l’instruction de votre demande de retraite directement par le biais de la messagerie de votre espace personnel sur le site www.lassuranceretraite.fr

Sur votre espace personnel, vous avez également le suivi de votre demande pas à pas et vous êtes alerté directement par courriel, dès que votre agent a besoin d’une pièce justificative.

Vous avez également la possibilité de joindre un de nos conseillers au 3960 du lundi au vendredi de 8H00 à 17H00 et faire un point avec lui sur l’avancée de votre demande ou correspondre par courriel depuis la messagerie de votre espace personnel.

Bientôt retraité, vous pouvez déjà consulter nos aides et nos actions pour vous accompagner tout au long de votre vie de retraitée sur l’Assurance retraite.

A très bientôt sur l’Assurance retraite !